4C营销策略实质是一种以()为中心的营销策略。

题目类型: 单选题

题目内容

4C营销策略实质是一种以()为中心的营销策略。

题目选项

A. 企业
B. 顾客满意
C. 利润
D. 市场需求

正确答案

B

题目解析

美国学者劳特朋教授提出的“4C”理论,即Consumer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(沟通)。4C营销组合策略实质上是以顾客满意为中心的营销策略,即从“顾客请注意”转向“请注意顾客”。

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